出逢った事のない
味わいと驚きを
選び抜いた素材の美味しさと、
和菓子が持つ美しさ、
そして、遊び心を詰め込んで、
まだ見ぬ新しい和菓子を創り続けます。

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  • 2022/10/20
    2022.11.3〜11.9の間、JR名古屋高島屋「大東北展」に催事出店させていただく事になりました。 通販サイトや店舗で提供しているさまざまな商品を販売します！お近くの方など是非お越しいただければ幸いです。
  • 2022/06/24
    すずやのショッピングサイトがオープンしました。

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※当店は12/31〜1/4までの出荷業務はお休みとさせて頂きますので予めご了承ください。

ショッピングガイド

配送・送料について

佐川急便（クール冷凍便）
◎佐川急便のクール冷凍便でのお届けとなりますので、必ずお受け取り可能な日時をご指定下さい。

※送料全国一律（クール冷凍便）1,000円。商品合計10,000円以上のご購入で送料無料といたします。
※一部地域・離島へは、佐川急便のクール便をご利用いただけない地域がありますので、ご不明な場合はご購入前にショップまでお問い合わせください。
※沖縄のお客様については追加で配送料（＋2,220円）が発生します。決済方法は「銀行振込」又は「クレジット決済」のみとなり、注文後に合算の金額を変更した受注確認メールをお送りさせていただきますので、そちらにてご確認ください。

【沖縄のお客様について】
追加で配送料（＋2,220円）が発生します。
決済方法は「銀行振込」又は「クレジット決済」のみとなります。その他決済方法ではご購入はできませんので予めご了承ください。
銀行振り込みのお客様：注文後に2,220円の送料を追加した受注確認メールをお送りさせていただきますので、そちらの金額にてお振込ください。
クレジット決済のお客様：注文後に2,220円の送料を追加した受注確認メールをお送りさせていただきます。その後決済サービス会社にて引き落としの金額変更をさせていただきます。

返品について

不良品
お客様ご都合による返品・返金・交換につきましてはいたしかねますのでご了承ください。 万が一不良品があった場合は、3日以内であれば開封後であっても同等商品と無料で交換、もしくは返金いたします。商品到着後3日以内に必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。スタッフより折返しご連絡させていただきます。 当方の不備などが原因での不良品の返品に関しては、商品をお送りいただき当方で確認が取れ次第、代金ご返金または交換をさせていただきます。 それ以上時間が経ちますと、交換・返金の対応が出来なくなりますのでご注意ください。
返品期限
不良品の返却期限は、商品到着後3日以内にお客様よりご連絡いただいた該当商品のみとさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方送料を負担いたします。

お支払いについて

銀行振込（七十七銀行）
◎ご注文者と同じ名前でお振込ください。
◎振込手数料はお客様でのご負担となります。
※お支払い期限は当方からの確認メール送信後7日以内となります。ご注文後7日間ご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきますので予めご了承ください。
クレジット決済
◎当店では、VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DINERSのクレジットカードがご利用いただけます。
※決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
※当店ではSSLという暗号化セキュリティシステムを採用しておりますので、クレジット情報が漏れるおそれもなく安心してカード決済をご利用いただけます。
コンビニ決済
◎ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ全店でお支払いができます。
※ご注文後、GMOイプシロン株式会社(決済代行会社)より「コンビニ決済 お支払い受付番号のご案内」メールをお送りいたしますので、イプシロン決済(sendonly@epsilon.jp)からのお知らせが受信できるよう、メールの受信設定をご確認ください。
楽天ペイ（オンライン決済）
◎いつもの楽天IDとパスワードを使ってお支払いができます。楽天ポイントが貯まる、使える！「簡単」「安心」「お得」な楽天ペイです。
※ご注文確定後に楽天ペイのサイトに移行します。移行してしまう前にサイトを離れた場合、決済処理が未完了となります。その場合、当店から決済URLをお送りいたしますので処理を完了させてください。
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